Campagnes de mails d'information
Accueillez chaque nouveau client avec les bons mails, au bon moment.
Organisez vos mails en phases — prospect, nouveau client, fidélisation… — et placez chaque contact dans la sienne. JalonMail se charge du reste : chaque personne reçoit les mails de sa phase, dans sa langue, le jour prévu — envoyés depuis votre propre adresse email. Besoin d'un message ponctuel ? Programmez-le en quelques clics.
100 e-mails offerts à l'inscription. Sans abonnement : vous ne payez que les e-mails envoyés.
Exemple de parcours en deux phases
Phase « Prospect »
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J+0
Bienvenue {first_name} !
Le jour de l'entrée dans la phase
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J+3
Ce que nous pouvons faire pour vous
Avec la plaquette PDF en pièce jointe
Phase « Client »
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J+0
Merci pour votre confiance
Dès que le contact passe client
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J+30
Votre avis nous intéresse
En français, anglais, espagnol…
Invitation à notre webinaire
Programmé pour les contacts choisis, le jour et l'heure de votre choix
Comment ça marche
Quatre étapes, puis l'application travaille seule, heure après heure. Vous gardez la main pour les envois ponctuels. Chaque e-mail envoyé consomme des crédits, achetés à l'avance : voir les tarifs.
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1
Branchez votre adresse email
Indiquez le serveur d'envoi (SMTP) de votre messagerie. Vos mails partent de votre adresse, avec votre nom d'expéditeur.
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2
Organisez vos phases et vos mails
Définissez les étapes de votre relation client (prospect, nouveau client, fidélisation…). Dans chaque phase, rédigez vos templates et choisissez combien de jours après l'entrée dans la phase chacun doit partir.
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3
Ajoutez vos contacts
À la main, ou automatiquement depuis votre back office grâce au webhook. Chaque contact est placé dans une phase et suit sa séquence à son propre rythme. Changez-le de phase : la séquence suivante démarre.
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4
Laissez tourner
Toutes les heures, les mails arrivés à échéance sont envoyés. Pour un message ponctuel, programmez un envoi manuel à la date de votre choix. Chaque e-mail envoyé est décompté de votre solde de crédits, et vous suivez tout dans l'historique.
Ce que vous pouvez faire
Tout ce qu'il faut pour une série de mails soignée, sans outil marketing compliqué.
Templates en Markdown
Une écriture simple, un aperçu fidèle avant envoi, et des variables pour personnaliser : {first_name}, {last_name}, {full_name}, {email}.
Plusieurs langues
Rédigez chaque mail en français, anglais, espagnol, allemand, italien, portugais ou néerlandais. Chaque contact reçoit la version de sa langue.
Phases du parcours
Groupez vos templates par phase et indiquez dans quelle phase se trouve chaque contact. Il ne reçoit que les mails de sa phase, au bon moment.
Séquences automatiques
Chaque template part X jours après l'entrée du contact dans la phase : J+0, J+3, J+30… Activez ou désactivez un mail à tout moment.
Envois manuels programmés
Choisissez un template, sélectionnez des contacts (filtrés par phase si besoin), une date et une heure : l'envoi part tout seul. Annulable tant qu'il n'est pas parti.
Pièces jointes
Associez des fichiers à un template : guide, conditions, plaquette. Ils sont joints automatiquement à l'envoi.
Signature avec image
Une signature commune à tous vos mails, avec votre logo ou votre photo si vous le souhaitez.
Mail de test
Envoyez-vous n'importe quel template pour vérifier le rendu réel dans votre boîte avant de l'activer.
Gestion des contacts
Filtrez vos contacts par phase, faites-les passer d'une phase à l'autre, mettez-les en pause ou modifiez leur langue.
Contacts depuis votre back office
Un webhook personnel permet à votre CRM, boutique ou formulaire de créer vos contacts automatiquement, dans la phase et l'état de votre choix.
Désinscription intégrée
Chaque mail contient un lien de désinscription. Un contact désinscrit ne reçoit plus rien, définitivement.
Solde toujours visible
Votre solde de crédits s'affiche en permanence. Avant chaque envoi programmé, vous voyez son coût et le solde restant ; une alerte vous prévient quand il devient bas.
Historique des envois
Retrouvez chaque mail envoyé, automatique ou manuel, programmé ou en échec, avec la raison de l'erreur le cas échéant. Filtrable par phase.
Créez une séquence complète avec l'IA
Décrivez votre objectif en une phrase, par exemple « convaincre mes prospects de souscrire un abonnement », et indiquez l'adresse de votre site. L'IA lit votre site pour comprendre votre activité, votre offre et votre ton, puis crée la phase et rédige toute la série de mails, déjà espacés dans le temps (J+0, J+2, J+5…).
- Une campagne prête en quelques minutes. Plus de page blanche : vous partez d'une séquence complète et cohérente, de l'accueil à l'appel à l'action.
- Des mails qui parlent de vous. Les arguments et le vocabulaire viennent de votre site et de votre demande, pas d'un modèle générique. Rien n'est inventé.
- Dans la langue de vos contacts. Choisissez la langue de la séquence parmi les sept proposées.
- Vous gardez la main. Les mails sont créés désactivés : relisez-les, modifiez-les, puis activez-les quand ils vous conviennent.
- Un prix connu d'avance. Une création coûte 50 crédits, prélevés sur votre solde habituel. En cas d'échec, ils vous sont rendus.
- Pas besoin de crédits tout de suite. Sans solde suffisant, votre demande est enregistrée et démarre seule dès votre achat. Modifiable ou annulable jusque-là.
Des envois d'e-mails conformes au RGPD
JalonMail vous donne les outils pour respecter le RGPD dans vos envois : vous savez pourquoi et comment chaque contact a accepté de recevoir vos mails, et chacun peut se retirer à tout moment, sans démarche de votre part.
- La preuve du consentement. Pour chaque contact, enregistrez l'origine de son accord (formulaire web, téléphone, salon, contrat signé…), la date et l'heure, l'adresse IP et vos précisions. Le webhook peut les transmettre depuis votre formulaire.
- L'usage de l'adresse email. Indiquez à quoi sert chaque adresse : prospection commerciale, suivi de la relation client, lettre d'information… Vous complétez la liste avec vos propres usages.
- Une désinscription en un clic. Chaque mail contient un lien de désinscription dans la langue du contact, ainsi que l'en-tête List-Unsubscribe reconnu par les messageries. Un contact désinscrit ne reçoit plus rien et ne peut pas être réactivé.
- Des données sous votre contrôle. Vos contacts ne sont visibles que de vous. Vous les modifiez ou les supprimez quand vous voulez, et la suppression de votre compte efface toutes vos données.
Le recueil du consentement auprès de vos contacts reste de votre responsabilité : JalonMail vous permet de le documenter et de le respecter.
Votre assistant IA peut vous aider
Depuis votre profil, créez un connecteur MCP et branchez-le à votre assistant (Claude, par exemple). Il pourra créer vos phases, rédiger ou traduire vos templates, ajouter des contacts ou consulter vos envois — uniquement dans la limite des permissions que vous cochez, et vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
Ce que vous y gagnez
Du temps
Vous écrivez vos mails une fois. Plus de rappels dans l'agenda ni de copier-coller pour chaque nouveau client.
Un démarrage immédiat
Avec la création par IA, votre première séquence est rédigée à partir de votre site en quelques minutes : il ne vous reste qu'à la relire.
Aucun oubli
Chaque contact reçoit toute la série de sa phase, dans l'ordre et au bon jour, que vous en ayez cinq ou cinq cents.
Le bon message à chaque étape
Un prospect ne reçoit pas les mails d'un client fidèle : les phases suivent l'avancement de votre relation, et les envois manuels couvrent l'imprévu.
Plus de double saisie
Vos nouveaux clients arrivent tout seuls depuis votre back office grâce au webhook, déjà rangés dans la bonne phase.
Une relation qui reste personnelle
Les mails partent de votre adresse, avec votre signature et le prénom du destinataire. Les réponses arrivent chez vous.
Une bonne réputation d'expéditeur
Les envois sont étalés dans le temps, quelques secondes entre chaque mail et un plafond par heure, pour ne pas ressembler à du spam.
Des données qui restent les vôtres
Vos contacts, vos templates et vos fichiers ne sont visibles que de vous. Le mot de passe de votre messagerie est stocké chiffré.
Le respect de vos contacts et du RGPD
La preuve du consentement est enregistrée pour chaque contact, et la désinscription se fait en un clic et est respectée automatiquement, sans action de votre part.
Tarifs : des crédits, sans abonnement
Vous achetez des crédits à l'avance et chaque e-mail envoyé à un contact en consomme 1 crédit. Pas d'abonnement, pas d'engagement : vous rechargez quand vous voulez, selon vos besoins.
100 crédits offerts à l'inscription
De quoi envoyer vos 100 premiers e-mails et tester l'application en conditions réelles, sans carte bancaire.
500 crédits
5,00 €
500 e-mails
soit 1,00 € les 100 e-mails
2 000 crédits
18,00 €
2 000 e-mails
soit 0,90 € les 100 e-mails
5 000 crédits
40,00 €
5 000 e-mails
soit 0,80 € les 100 e-mails
Le plus avantageux
10 000 crédits
75,00 €
10 000 e-mails
soit 0,75 € les 100 e-mails
Prix TTC. Paiement sécurisé par carte bancaire (Stripe), facture disponible immédiatement dans votre espace.
Les crédits n'expirent pas
Ce que vous achetez reste disponible tant que votre compte existe, que vous envoyiez dix e-mails par mois ou mille.
Vous ne payez que ce qui part
Un e-mail refusé par votre serveur de messagerie (adresse invalide, panne) n'est pas facturé : ses crédits vous sont rendus automatiquement.
Les tests sont gratuits
Les mails de test que vous vous envoyez, et les e-mails du site (confirmation, mot de passe, alertes), ne consomment aucun crédit.
Le coût affiché avant chaque envoi
Pour un envoi programmé, vous voyez le nombre d'e-mails, les crédits nécessaires et votre solde après envoi. Les crédits sont réservés à la programmation et rendus si vous annulez ou si un contact se désinscrit.
Jamais d'envoi coupé sans prévenir
Si votre solde ne suffit plus, vos séquences automatiques se mettent en pause et vous recevez un e-mail. Elles reprennent d'elles-mêmes dès que vous rechargez : aucun mail n'est perdu.
Un historique clair
Chaque achat, chaque envoi et chaque crédit rendu apparaît dans votre historique, avec le détail : « Envoi « Relance novembre » : 118 e-mails, 2 rendus ».
La création par IA avec les mêmes crédits
Une séquence créée par l'IA coûte 50 crédits, débités seulement quand la phase et ses mails sont créés. Pas d'abonnement IA à part.
Questions fréquentes
Pour qui est-ce fait ?
Pour toute personne qui accueille régulièrement de nouveaux clients, adhérents ou abonnés et veut leur envoyer une suite de mails d'information : indépendants, commerces, associations, formateurs…
Qu'est-ce qu'une phase ?
Une étape de votre relation avec vos contacts : prospect, nouveau client, client fidèle… Chaque phase a sa propre série de mails. Quand un contact change de phase, il commence la série de la nouvelle phase à partir de ce jour.
De quoi ai-je besoin pour commencer ?
D'une adresse email dont vous connaissez les paramètres d'envoi (serveur SMTP, identifiant, mot de passe). Votre hébergeur ou fournisseur de messagerie vous les fournit.
Les mails partent-ils tout de suite ?
Les envois sont traités toutes les heures et volontairement étalés. Un mail prévu aujourd'hui part dans la journée, pas forcément à la minute.
Puis-je envoyer un mail ponctuel ?
Oui : choisissez un template, cochez les contacts concernés et indiquez la date et l'heure. Le mail part à l'heure choisie, dans la langue de chaque contact si une traduction existe. Vous pouvez l'annuler tant qu'il n'est pas parti.
Comment fonctionne la création par IA ?
Dans l'onglet Phases, cliquez sur « Créer avec l'IA », décrivez la série de mails voulue et, si vous le souhaitez, l'adresse de votre site. Quelques minutes plus tard, la nouvelle phase et ses mails apparaissent, désactivés : vous les relisez, les ajustez et les activez. Coût : 50 crédits, rendus si la création échoue.
Puis-je ajouter mes contacts automatiquement ?
Oui : activez le webhook dans votre profil et appelez son adresse depuis votre back office (CRM, boutique en ligne, formulaire). Les contacts sont créés dans la phase et l'état que vous avez choisis.
Combien ça coûte ?
Il n'y a pas d'abonnement : chaque e-mail envoyé à un contact consomme 1 crédit, et vous achetez des packs de crédits à l'avance, à partir de 0,75 € les 100 e-mails. Les 100 premiers crédits sont offerts à l'inscription.
Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits ?
Rien n'est envoyé sans crédits, et rien n'est perdu : vos envois automatiques se mettent en pause et vous êtes prévenu par e-mail. Dès que vous rechargez votre compte, ils repartent là où ils s'étaient arrêtés. Un envoi programmé ne peut être validé que si votre solde le couvre.
Mes crédits ont-ils une date limite ?
Non, les crédits n'expirent pas. Ils restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez.
Que se passe-t-il si un envoi échoue ?
L'application réessaie automatiquement, puis signale l'échec dans l'historique avec le message d'erreur de votre serveur de messagerie. Un e-mail qui n'est pas parti ne vous est pas facturé.
JalonMail est-il conforme au RGPD ?
Oui, il est conçu pour que vos envois le soient : vous enregistrez pour chaque contact la preuve de son consentement (origine, date et heure, adresse IP) et l'usage prévu de son adresse, chaque mail propose une désinscription en un clic qui est appliquée automatiquement, et vos données restent privées et supprimables à tout moment. À vous de recueillir l'accord de vos contacts avant de les ajouter.
Puis-je supprimer mon compte ?
Oui, à tout moment depuis votre profil. Vos templates, contacts, fichiers et paramètres sont alors supprimés.
Prêt à mettre vos mails d'accueil en pilote automatique ?
Créez votre compte, branchez votre adresse email et rédigez votre premier template. Vos 100 premiers e-mails sont offerts.